Владивосток
+7 (423) 20-53-555
Пн-Пт с 10:00 до 18:00
0
О компании Как купить Доставка и оплата ЧАВО Контакты

Часто задаваемые вопросы

Нужна ли мне регистрация?

Вы не можете совершать покупки и активации сертификатов на сайте wpodarok.ru или других дочерних сайтах интернет-площадки worldpage.ru будучи незарегистрированным пользователем, поэтому если Вы хотите пользоваться всеми преимуществами нашего сервиса, мы рекомендуем пройти простую процедуру регистрации!
Ваш аккаунт будет создан на сайте worldpage.ru

Чем отличается электронный сертификат от пластиковой карты?

Подарочный сертификат можно приобрести в виде пластиковой карты с выбранным Вами номиналом, которую необходимо будет предъявить при оплате товаров или услуг. Вы можете приобрести ее как онлайн, так и в одной из точек продаж, а также заказать доставку напрямую адресату подарка. Несомненным плюсом карты является большой выбор магазинов и заведений, в которых ее можно потратить, а также красивая праздничная упаковка!

Электронный сертификат не имеет физического носителя, но им можно пользоваться также как и пластиковой картой, при этом его очень легко отправить в подарок, даже если Ваш друг живет в другом городе! Для того чтобы воспользоваться сертификатом, его необходимо активировать (см. Как активировать подарочный сертификат?), распечатать и предъявить при оплате.

Какие виды сертификатов есть на wpodarok.ru? Чем они отличаются друг от друга?

Наши подарочные сертификаты – это универсальные, полезные и неповторимые подарки для любого случая и бюджета! Мы постарались сделать их как можно более удобными и простыми, поэтому у нас всего три типа сертификатов, каждый из которых дает безграничные возможности! Подробнее в разделе «Сертификаты»

Как долго действует подарочный сертификат?

Подарочный сертификат WPodarok действителен в течение 1 года с момента покупки.
Узнать дату окончания действия подарочного сертификата Вы можете в личном кабинете на worldpage.ru в разделе «Подарочные сертификаты»

Как узнать баланс сертификата?

На главной странице сайта wpodarok.ru в разделе «Узнать баланс» введите номер сертификата, указанный на упаковке и обороте карты. Вам будет предоставлена информация о типе сертификата, его номинале и сроке действия.

Как активировать подарочный сертификат?

На главной странице сайта wpodarok.ru в разделе «Активация» введите номер сертификата и код активации, указанные на обороте карты или электронном сертификате. Вам будет предоставлена информация о типе сертификата, его номинале и сроке действия.
Если Вам подарили сертификат мультивпечатлений, выберите одно из впечатлений входящих в пакет и активируйте сертификат, укажите желаемую дату выполнения услуг, в течение одного рабочего дня наш специалист согласует дату и время проведения мероприятия и свяжется с Вами.
Если Вам подарили мультикарту, выберите одну из компаний партнеров в прилагаемом списке, активируйте сертификат, после чего Вы сможете воспользоваться им при оплате товаров или услуг выбранной компании.
Если Вам в подарок прислали электронный сертификат на e-mail или телефон, Вы сможете сразу видеть тип сертификата, его номинал и срок действия. Для активации, как и в случае с пластиковой картой, необходимо перейти в раздел активации и указать номер и код сертификата.
После успешной активации распечатайте приложенный файл с подробным описанием Вашего подарка и контактными данными, Вы также сможете просмотреть эту информацию в личном кабинете на worldpage.ru в разделе «Подарочные сертификаты».

Как отменить активацию сертификата?

Если Вы уже активировали Ваш подарочный сертификат, но хотите изменить свой выбор впечатления или подарка, Вам необходимо обратиться в нашу службу поддержки по тел. 8 (423) 20-53-555. Если Ваша карта будет деактивирована, провести новую активацию Вы сможете не раньше, чем через 1 сутки.

Обратный звонок